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Tourismus: Reisebüro oder Internet? – Für viele Urlauber keine Frage
FOCUS Online
„Je komplizierter die Wünsche sind, desto häufiger ist das Reisebüro gefragt", sagt Martin Lohmann vom Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Kiel. Der Kunde kann schließlich ein direktes Gegenüber fragen und hat einen festen Ansprechpartner ...
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Sigurd A. Röber
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