W&V: Ritter Sport und "Die fünf Phasen schlechter Krisenkommunikation"
Bild.: Sigurd Roeber
Ein ganz gutes Beispiel für Negativ Marketing. Mangelnde offene Konfrontation in Sachlichkeit.
Sollte mal anfragen für Positiv Kampagne.
Ritter Sport und "Die fünf Phasen schlechter Krisenkommunikation"
Bei allem Verständnis - „Tu's nicht!", möchte Bernhard Fuchs, Creative Director Serviceplan Relations, dem zürnenden Management von Ritter Sport zuruf...
Quelle: http://www.wuv.de/top_nachrichten/ritter_sport_und_die_fuenf_phasen_schlechter_krisenkommunikation
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